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「アフターを考えたリフォームの提案」
水と木工房は、東京都国立市富士見台にあります。
この場所を中心に、半径9km、片道１時間以内の場所のケアをしていきたいと考えます。
なぜか？
それは私どもの営業所の中心から外に外に範囲を広げていくと、どうしても円の外側に近いお客様に対し、何かがあった場合、迅速に行動が出来なくなり、行き届かない点が出てくるからです。
意外と工事が終わってからも、何かとアフターメンテナンスなどでお伺いする機会も多いからです。
工事はもちろん完璧を期して行っておりますが、それは人が行う事。万が一という事もあります。
また商品にも不具合が出たとしてもメーカー保証のあるものは、ほとんどの場合１～２年位の保証期間です。
何かあった場合は近くにいる我々が駆けつけることになります。
家電量販とは違いリフォーム工事は施工も伴うため、売りっぱなしという無責任な考え方は私たちには出来ないのです。
これが私たちの考えるポリシーであり、それこそがお客様の信頼につながることだと考えております。
そのような理由で、「半径９キロ、片道１時間以内」を営業範囲めております。
